FAQ chauffagiste à Paris 11e

Oui, nous travaillons avec les syndics et les conseils syndicaux pour les interventions sur chaufferies et réseaux collectifs.

Oui, pour les chaudières gaz et les pompes à chaleur. Nous vous rappelons chaque année pour planifier la visite.

Carte bancaire, virement et chèque. La facture détaillée vous est remise après l'intervention.

Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, coupez le gaz au compteur, sortez du logement et appelez le numéro d'urgence de GRDF. Nous interviendrons ensuite pour la réparation.

Le délai dépend de la période et de l'urgence. En cas de panne totale de chauffage, nous cherchons à intervenir le jour même ou le lendemain.

Oui. Les chaudières gaz, fioul et bois de 4 à 400 kW doivent être entretenues chaque année par un professionnel, qui remet une attestation.

C'est le signe typique d'un réseau embourbé. Un désembouage permet de retrouver une chaleur homogène.

Oui, Petitjean Multiservices est assurée chez MMA en responsabilité civile professionnelle et en garantie décennale.

Une perte de pression ponctuelle peut venir d'une purge récente. Si elle se répète, il y a probablement une fuite ou un vase d'expansion défaillant : il faut faire contrôler l'installation.

Pas forcément. Si elle est entretenue et que les pièces sont disponibles, elle peut encore fonctionner. Nous vous conseillons le remplacement seulement quand les réparations deviennent trop fréquentes ou coûteuses.